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Termos de Serviço

Última actualização: 30 de Abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma Voxyo (doravante "Serviço"), operada pela Voxyo Agency (doravante "Voxyo", "nós" ou "nosso"), concordas com estes Termos de Serviço. Se não concordares com alguma parte dos termos, não deves utilizar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Voxyo é uma plataforma de gestão para barbearias que inclui: sistema de agendamentos online, cartão de fidelidade digital com QR Code, dashboard de métricas, gestão de equipa e clientes, notificações automáticas e aplicação móvel para clientes.

3. Elegibilidade e Registo

Para utilizar o Serviço deves ter pelo menos 18 anos e ser responsável pela gestão de um estabelecimento de barbearia ou serviços afins. Ao criar uma conta, garantes que os dados fornecidos são verdadeiros e actualizados.

4. Subscrição e Pagamento

O acesso ao Serviço está sujeito a uma subscrição mensal conforme os preços indicados na página de planos. Os pagamentos são processados de forma segura via Stripe. A Voxyo reserva-se o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.

A subscrição renova automaticamente no início de cada período de faturação. Podes cancelar a qualquer momento através do dashboard; o acesso mantém-se até ao final do período pago.

5. Utilização Aceitável

Ao utilizar o Serviço, comprometes-te a:

  • Não violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Não transmitir conteúdo ilegal, difamatório ou ofensivo
  • Não tentar aceder não autorizado a sistemas da Voxyo
  • Não revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço
  • Manter a confidencialidade das tuas credenciais de acesso

6. Dados e Privacidade

A recolha e tratamento dos teus dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao utilizar o Serviço, consentes no tratamento dos teus dados conforme descrito nessa política.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código e marca da plataforma Voxyo são propriedade exclusiva da Voxyo Agency. É concedida ao utilizador uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o Serviço. Não é permitida a reprodução ou distribuição sem autorização escrita prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é prestado "tal como está" sem garantias de qualquer tipo. A Voxyo não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço, incluindo perda de dados ou lucros cessantes.

9. Rescisão

A Voxyo reserva-se o direito de suspender ou encerrar o teu acesso ao Serviço sem aviso prévio em caso de violação destes Termos. Podes encerrar a tua conta a qualquer momento através das definições do dashboard.

10. Alterações aos Termos

Podemos actualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os utilizadores activos com pelo menos 15 dias de antecedência sobre alterações materiais. O uso continuado do Serviço após a notificação constitui aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio decorrente destes Termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos, contacta-nos em: voxyoagency@gmail.com

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